Kennst du das? Du fragst dich, was eigentlich eine Strategie ist. Bevor ich konkret werde, gehen wir noch einen Schritt zurück.
Beim letzten Mal haben wir über Vision und Ziel gesprochen. Wenn man beide Aspekte aus der Perspektive der Unternehmensmodellierung im Business Process Management betrachtet, unterteilt man sie in verschiedene Teilbereiche: den Zweck und die Mittel. Während Vision und Ziel den Unternehmenszweck bestimmen, gehört die Strategie zu den Mitteln, um diese Ziele zu erreichen. Im Business Process Management unterscheidet man dabei zwischen strategischen (Goals) und operativen Zielen (Objectives).
Strategische Ziele sind langfristig und beschreiben einen gewünschten Zustand, der die Vision verstärkt. Die operativen Ziele hingegen werden als konkrete messbare Ziele definiert, um den Erfolg der Strategie zu messen.
Bevor wir jedoch dazu kommen, gibt es noch die Mission oder das Mission Statement. Es beschreibt, wie man diese Vision überhaupt erfüllen will. Hier ist eine beispielhafte Übersicht zu Vision, Mission, strategischem Ziel und operativem Ziel.
Vision
Deine Vision gibt es nur einmal. Sie beschreibt deinen ultimativen Wunsch für die Zukunft deines Unternehmens.
Meine Vision ist es, der führende Anbieter von Suchmaschinenoptimierung für Websites in Deutschland zu sein.
Mission
Es gibt zumindest eine Mission, die beschreibt, wie du diesen Wunsch für die Zukunft erreichen möchtest.
Meine Mission ist es, Beratung für Suchmaschinenoptimierung für Websites in Deutschland anzubieten.
oder
Meine Mission ist es, Trainings für Suchmaschinenoptimierung für Websites in Deutschland anzubieten.
Strategisches Ziel
Es kann ebenfalls mehrere strategische Ziele geben, die deine Vision verstärken.
Kunden bescheinigen meinem Unternehmen eine hohe Kompetenz in der Suchmaschinenoptimierung für Websites.
Operatives Ziel
Um ein strategisches Ziel zu erreichen, können ebenfalls mehrere operative Ziele definiert werden.
Bis Ende des Jahres bewerten 80% meiner Kunden in einer Befragung die Aufträge zur Suchmaschinenoptimierung von Websites mit einer Schulnote besser als 2.
oder
Bis Ende des Jahres bewerten 80% meiner Kunden die in diesem Jahr absolvierten Trainings zur Suchmaschinenoptimierung von Websites mit einer Schulnote besser als 2.
Die Strategie
Kommen wir langsam zum Thema Strategie. Was die Mission für die Vision ist, ist die Strategie für das strategische Ziel. Die Strategie ist der Weg, wie du das strategische Ziel erreichen möchtest. Sie ist abstrakt und langfristig angelegt.
Mein Unternehmen erhöht seine Sichtbarkeit zum Thema Suchmaschinenoptimierung von Websites.
oder
Mein Unternehmen tritt einem Partnernetzwerk bei, um es mit Kompetenz in Suchmaschinenoptimierung von Websites zu unterstützen.
Die Taktik
Die Taktik beschreibt die konkrete Umsetzung einer Strategie.
Ich blogge regelmäßig zu Themen der Suchmaschinenoptimierung in meinem Unternehmensblog.
oder
Ich veröffentliche Webinare zur Suchmaschinenoptimierung von Websites mit Zertifizierung.
oder
Ich biete mittelständischen Unternehmen Beratungspakete für die Suchmaschinenoptimierung von Websites an.
Häufig werden Strategie und Taktik umgangssprachlich synonym verwendet. Aber in dem obigen Beispiel wird deutlich, dass die Taktik konkreter ist als die Strategie. Die Taktiken beschreiben, wie eine Strategie umgesetzt werden soll.
Schauen wir uns die folgende Grafik an:
Hier wird noch einmal deutlich, auf welchem Abstraktionsniveau du dich befindest. Während deine Vision die Superidee darstellt, die du anstrebst, wirst du in den Formulierungen bis hin zur Taktik immer konkreter. Damit einher geht, dass die abstrakten Ideen immer langfristig angelegt sind, während die konkreten Ideen in kürzeren Zeitabschnitten erfüllt sein müssen.